Eliminar mi cuenta de VJS CONTROL

Cómo funciona

• Llene el formulario de abajo. Le llega a Grupo VJS y le confirmamos el recibo.
• Comprobamos que la solicitud sea suya; si no tenía la sesión iniciada, lo contactamos para confirmarlo.
• En máximo 15 días hábiles eliminamos su cuenta y le avisamos.

También puede pedirlo por correo a andres.martinez@vjs.com.co o a la administración de su copropiedad.

Qué se borra y qué se conserva

• Se borra: su cuenta y su acceso a la app, sus datos de contacto (celular, correo), sus notificaciones, sus mensajes de chat y sus PQRS con sus adjuntos.
• Se conserva el registro de ingresos, visitas y correspondencia de la unidad: es la bitácora de seguridad de la copropiedad y la ley le exige guardarla. Se conserva solo el tiempo obligatorio y nadie la usa para otro fin.

Si deja de vivir en la copropiedad, la administración también puede desactivar su cuenta. Más detalles en la política de privacidad.

Solicitud